رئیس اداره امور رفاهی و پشتیبانی آموزش و پرورش استان خبر داد:

تغییر طرف قرارداد بیمه‌ تکمیلی فرهنگیان در راستای ارتقای خدمات و جلب رضایت

تبریز (پانا) - رئیس اداره امور رفاهی و پشتیبانی اداره کل آموزش و پرورش استان آذربایجان شرقی، تغییر طرف قرارداد بیمه‌ تکمیلی فرهنگیان را در راستای ارتقای خدمات ارائه‌شده و جلب رضایت فرهنگیان عنوان کرد.

کد مطلب: ۱۴۹۶۰۹۵
لینک کوتاه کپی شد
تغییر طرف قرارداد بیمه‌ تکمیلی فرهنگیان در راستای ارتقای خدمات و جلب رضایت

اکبر نوراللهی در گفت‌وگو با پانا با برشماری برخی بیمه‌های طرف قرارداد جهت بهره‌مندی فرهنگیان از خدمات درمانی طی سال‌های گذشته، بیمه دانا و بیمه آتیه‌سازان را از آن جمله عنوان کرد و به وجود مصادیقی از نارضایتی همکاران فرهنگی استان آذربایجان شرقی مبنی بر عدم پرداخت به‌موقع هزینه‌ها و پایبند نبودن به بخشی از تعهدات از طرف بیمه‌گر سابق اشاره کرد.

وی گفت: «بخش زیادی از نارضایتی‌های همکاران در قالب نامه‌های مکتوب مانند عدم پرداخت به‌موقع هزینه از محل بیمه تکمیلی درمان، دانش‌آموزی و عمر و در مواردی، برخورد نامناسب با همکاران از برخی نواحی پنج‌گانه تبریز و مناطق استان به دست ما رسیده که همین علل، زمینه‌ساز عقد تفاهنامه با بیمه‌گر جدید شد.»

رئیس اداره امور رفاهی و پشتیبانی اداره کل آموزش و پرورش استان آذربایجان شرقی، مکاتبه‌های چندین مرتبه‌ای و برگزاری جلسات متعدد و انعکاس مشکلات موجود به سطوح بالادستی را بی‌ثمر دانست و افزود: «با وجود تمامی این اقدامات متاسفانه هنوز هم بخشی از هزینه‌های همکاران پرداخت نشده و با توجه به تمام موارد مطرح‌شده وزارت آموزش و پرورش اقدام به دعوت از ۲ بیمه‌گر و رقابتی کردن فضا به دنبال نارضایتی‌های همکاران و جهت ارتقای خدمات ارائه‌شده به فرهنگیان کرد.»

این مسئول ادامه داد: «هیچگونه تفاوتی بین خدمات ارائه‌شده و هزینه‌ها در بیمه معلم با بیمه‌های سابق وجود ندارد و تعهدات یکسانی برای هر ۲ تعریف شده است.»

وی جلب رضایت همکاران فرهنگی و داشتن سبقه خوب در استان آذربایجان شرقی و طرف قراداد بودن وزارت آموزش و پرورش با این بیمه را از عمده دلایل عقد قرارداد با بیمه معلم دانست و گفت: «طبق روال گذشته پرداخت یک‌سوم هزینه بیمه توسط همکار و دوسوم آن توسط دولت انجام می‌گیرد و از لحاظ تعهدات و مبلغ پرداختی هیچگونه تفاوتی بین ۲ بیمه وجود ندارد.»

رئیس اداره امور رفاهی و پشتیبانی اداره کل آموزش و پرورش استان آذربایجان شرقی از افزایش مراکز طرف قرارداد با بیمه معلم خبر داد و افزود: «۳۷۲ مرکز طرف قرارداد با بیمه معلم و آماده ارائه خدمات به همکاران فرهنگی داریم که این مراکز در صدد افزایش هستند. تمام مراکز قرارداد با بیمه دانا با بیمه معلم نیز طرف قرارداد هستند و مشکلات جزئی موجود نیز با تعامل این بیمه با آموزش و پرورش، قابلیت برطرف شدن دارد.»

رئیس اداره رفاهی استان ادامه داد: «دغدغه مدیریت ارشد بیمه معلم، ارائه خدمات ویژه به همکاران فرهنگی است. در طول ۲ ماه گذشته، ۴ جلسه با بیمه معلم در راستای برطرف کردن مشکلات موجود برگزار شده است.»

وی از صدور ۹۸۰۳ گواهی تا نیمه اول مرداد پس از عقد قرارداد با بیمه معلم خبر داد و گفت: «این گواهی‌ها به ارزش ۱۳ میلیارد تومان در مرحله پرداخت قرار دارند. بیش از ۵ میلیارد تومان از هزینه‌ها در طول ۲ هفته اول مرداد توسط بیمه معلم، پرداخت شده است.»

نوراللهی از صدور ۳۵۰۰۸ معرفی نامه پاراکلینیکی در تیر سال جاری و اولین ماه عقد تفاهم‌نامه با این بیمه شامل ۵۱۴ معرفی‌نامه دندانپزشکی، ۳۸۴ معرفی‌نامه بیمارستانی، ۹۲۲۶ معرفی‌نامه آزمایش، ۵۴ معرفی‌نامه زایمان، ۴۶ معرفی‌نامه فیزیوتراپی، ۶۴۹۲ دارو، ۱۴۹۳۶ ویزیت، ۴۶۸ معرفی‌نامه عینک، ۳۱۲ معرفی‌نامه داروی خاص و ۲۶ معرفی‌نامه آنژیو به مبلغ ۲۳۱.۰۰۳.۰۵۸.۰۲۳ ریال خبر داد و افزود: «بیمه معلم طبق تفاهمنامه پس از دریافت اسناد فیزیکی ملزم شده است هزینه‌های ثبت‌شده همکاران را طی ۷۲ ساعت پرداخت کند و تاکنون هیچ مشکلی در مورد دریافت اسناد گزارش نشده و برخی مشکلات موجود نیز با تماس تلفنی برطرف شدند.»

وی خاطرنشان کرد: «استان آذربایجان شرقی، یکی از ۹ استان طرف قرارداد با بیمه معلم در سال جاری است و افزایش مدت قرارداد، یکی از موارد مورد توجه همکاران در عقد قرارداد با بیمه معلم است که از ۱۲ ماه به ۱۵ ماه افزایش یافته و علت آن نیز برطرف کردن مشکلاتی مانند همزمانی عقد قرارداد با نقل و انتقالات یا به تعویق افتادن یکی - دو ماهه بازنشستگی و ایجاد بار مالی در بیمه درمان و سایر رشته‌ها است.»

ارسال دیدگاه

پربازدیدترین ها
آخرین اخبار