کاهش پیام‌های مردمی با موضوع نظافت شهر در سامانه ۱۳۷

علیرضا زاکانی در گفت‌وگو با پانا درخصوص گلایه‌مندی برخی اعضای شورای شهر تهران از وضعیت نظافت پایتخت که براساس بازدیدهای میدانی در برخی از مناطق مطرح می‌شود، گفت: «اعضای شورای شهر هم تذکر داده‌اند و هم تشکر کرده‌اند، چرا بخش تشکر را نمی‌گویید؟»

شهردار تهران درخصوص اینکه برخی مدیران حوزه خدمات شهری هم به وضعیت نظافت شهر انتقاد داشتند و معتقد بودند که باید سطح نظافت ارتقا پیدا کند نیز گفت: «انتظار ما افزایش ارتقای کیفیت خدمات‌رسانی است و باید سطح خدمات و نظافت افزایش پیدا کند. ما به وضعیت موجود راضی نیستیم و باید به نقطه بالاتر برسیم، البته به معنای این نیست که وظایف این حوزه به درستی انجام نمی‌شود بلکه انتظارات ما افزایش سطح خدمات است.»

زاکانی تاکید کرد:‌ «پیام‌های مردمی درخصوص نظافت شهر به سامانه ۱۳۷ کاهش پیدا کرده که این نشان دهنده افزایش رضایتمندی عمومی است و بازدیدهای میدانی هم نشان می‌دهد سطح خدمات در این حوزه بهتر شده است.»