هدف دولت، اعتباربخشی به رسانه‌های رسمی است

محمد گلزاری، دبیر شورای اطلاع رسانی دولت در نخستین نشست از سری نشست‌های تخصصی در حوزه اطلاع رسانی در بحران بیان کرد: سخن گفتن درباره واقعیت می‌تواند تلخ باشد اما تجربه‌های گذشته می‌گوید صحبت های تلخ برای افکار عمومی خوشایندتر از سخن گفتن با ابهام است.

وی ادامه داد: اقناع ذی نفعان و مخاطبان باید غایت رسانه‌ها باشد. اگر بخواهیم در حوزه تصمیمگیران صحبت کنیم، قطعا باید به لحاظ ساختاری و فرایندی یک برنامه ریزی مجدد صورت گیرد و دستورالعمل‌هایی در حوزه بحران تدوین و بررسی شود. اهمیت دادن به نقش رسانه‌های اجتماعی و روایتگری رسانه‌ها مسئله‌ای است که در روابط عمومی ها به شدت مغفول است، هم مدیران به عنوان صاحبان خبر و هم رسانه ها باید در حوزه بحران تغییر نگرش دهند.

دبیر شورای اطلاع رسانی دولت اضافه کرد: باید تعامل روابط عمومی ها با رسانه ها پیگیری شود و راهش این است که در رویدادها و دوره ها با رسانه ها ارتباط بگیریم همچنین ادراک دیگری باید در حوزه روابط عمومی‌ها به وجود آید و آن این است که بدون شک در بحران صدا و سیما و تمامی رسانه ها نقش دارند و اگر شما در هنگام بحران پیام خود را از طریق یک رسانه به مردم برسانید قطعا خطا است باید تمامی رسانه‌ها به رسمیت شناخته شوند.

گلزاری در پایان خاطرنشان کرد: اولویت و الزام ما اطلاع رسانی در بحران است و قطعا با مراکز آموزشی، پژوهشی و تشکل های مردم نهاد ارتباط خواهیم گرفت  و از تمام مطالعات تطبیقی در  زمینه بحران حمایت خواهیم کرد. تمام تلاش ما این است که به رسانه‌های رسمی اعتبار ببخشیم.

لازم به ذکر است، نخستین نشست از سری نشست‌های تخصصی در حوزه اطلاع‌رسانی در بحران به مناسبت هفتمین سالروز زلزله کرمانشاه عصر امروز در محل پژوهشگاه سوانح طبیعی و با همکاری شورای اطلاع رسانی دولت و انجمن ایرانی مطالعات فرهنگی و ارتباطات برگزار شد.

علی ربیعی دستیار اجتماعی رئیس جمهور، محمد گلزاری دبیر شورای اطلاع رسانی دولت و هادی خانیکی استاد دانشگاه علامه طباطبایی و صاحبنظر حوزه ارتباطات از سخنرانان این نشست تخصصی هستند.