تاکیددبیرستاد صیانت ازحریم امنیت عمومی گیلان برلزوم رعایت حقوق شهروندی

به گزارش پانا از گیلان، یونس رنجکش در این نامه آورده است: با عنایت به تاکیدات ریاست محترم جمهوری در رعایت حقوق شهروندی و همچنین انتشار منشور حقوق شهروندی به عنوان یک دستورالعمل اجرایی در این زمینه ، آگاهی بخشی به مردم یکی از اقدامات موثر در راستای خدمات رسانی دستگاه های اجرایی و کسب رضایتمندی و اعتماد سازی عمومی است.
در ادامه این نامه افزوده شده: با توجه به این مهم و شرح وظایف دستگاه های اجرایی بویژه شرکت مخابرات که ارتباط مستقیمی با مردم دارد، اخیرا مشاهده شده که نارضایتی هایی در زمینه دریافت برخی مبالغ در خصوص خدمات تلفن همراه بوجود آمده و این امر در رسانه ها منعکس و بازتاب خوبی نداشته که نمونه ای از آن در گزارش خبرگزاری جمهوری اسلامی انتشار یافته که تاکید می شود برای پاسخگویی و اطلاع رسانی مناسب به مردم اقدام لازم به عمل آید.
خبرگزاری جمهوری اسلامی (ایرنا) استان گیلان، ۱۳ بهمن ماه جاری در گزارشی با عنوان مشترک گرامی مراقب جیبتان باشید، به مبالغی که تحت عنوان خدمات مبتنی بر محتوا از شهروندان و مشترکان تلفن همراه اخذ می شود، اشاره و خواستار جلوگیری نهادهای مسئول از سوءاستفاده از مشترکان شده بود.