ارائه خدمات به صورت الکترونیکی
زنجان (پانا) - مدیرکل بهزیستی استان زنجان گفت :اغلب خدمات بهزیستی بصورت الکترونیکی ارائه می شود و خوشبختانه این امر در شفاف سازی چرخه خدمات و پرداختی ها کمک شایانی نموده است .
محمد محمدی در نشست هم اندیشی تبیین سیاستهای نظارتی سازمان بازرسی افزود :۴۳سامانه درراستای صیانت از حقوق شهروندی و ارائه خدمات به جامعه هدف انجام می شود و ۵سامانه جدید در حال بارگذاری است. وی با اشاره اصلاح امورو فرایند خدمات رسانی به مددجویان خاطرنشان کرد : بهره مندی جامعه هدف از اهداف بهزیستی است و سالانه آسیب شناسی فعالیت ها انجام می شود و تلاش می گردد اصلاح فرایندها صورت پذیرد. محمدی تصریح کرد : برای حل برخی مسائل و مشکلات در چارچوب قوانین تصمیم سازی یا تصمیم گیری می شود و قوانین مربوطه هم تعیین می شوداما در مرحله ارزیابی مشخص می شود تا چه حد فرایند انجام کار و شیوه های اجرای قانون باعث انجام یا عدم نیل به اهداف تعیین شده در محتوای قانون وخط مشی شده است. وی دسترسی آزاد به اطلاعات و شفاف سازی را از مراحل مهم انجام کار برشمرد و اذعان داشت :چرخه فعالیت ها در بهزیستی و نحوه خدمات رسانی شفاف است و وجود سامانه های الکترونیکی نقش برجسته ای در این مهم دارد .
ارسال دیدگاه