پاسخ‌دهی اورژانس اجتماعی ملارد به صورت سریع و تخصصی است

به گزارش روابط عمومی بهزیستی شهرستان ملارد، داود خادم ضمن تأکید بر اهمیت پیگیری فوری کارشناسان اورژانس اجتماعی پس از مراجعه ارباب رجوع و برقراری تماس تلفنی گفت: کلیه تماسهای برقرار شده بلافاصله توسط کارشناسان بررسی و در صورت لزوم بازدید صورت می‌پذیرد.

او افزود: در موارد بسیاری پس از پیگیری و ارائه مشاوره فرد جهت دریافت خدمات به معاونتهای تخصصی معرفی شده که ادامه روند ارائه خدمت توسط مددکار در حوزه مربوطه انجام می‌شود.

خادم بیان کرد: در سال گذشته و در حال حاضر نیز اقدامات بسیاری توسط کارشناسان اورژانس اجتماعی در بحث مشاوره‌های مربوط به ویروس کرونا به افراد داده شده و همینطور طی تماس‌های صورت گرفته اطلاعات کاملی در خصوص چگونگی مراجعه فرد به سامانه ارزیابی کرونا و .... صورت گرفته است.

اورژانس اجتماعی اداره بهزیستی شهرستان ملارد در شهریور ماه سال ۱۳۹۶ شروع بکار کرده و در حال حاضر با فعالیت ۴ کارشناس پاسخگوی تماس تلفنی مراجعین است.