فروش بلیت اتوبوس برون شهری یکپارچه شد
تهران (پانا) - سازمان راهداری با بهروز رسانی سامانه «راوی»، فرآیند خرید اینترنتی بلیت اتوبوس را تسهیل کرد. این سامانه که به منظور بهبود خدماترسانی به مسافران طراحی شده، امکان مقایسه قیمتها و خدمات مختلف را در یک بستر یکپارچه فراهم کرده و به کاربران اجازه میدهد بلیت خود را به راحتی و سرعت خریداری کنند. با توجه به افزایش تقاضا برای سفرهای اینترنتی، «راوی» به انتخابی مطمئن برای مسافران بدل خواهد شد.

آن طور که مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات و سامانههای هوشمند خبر داده، به منظور تسریع و تسهیل خرید اینترنتی بلیت اتوبوس و رفع مشکلات مسافران، سازمان راهداری اقدام به بهروز رسانی و تکمیل سامانه و برنامه یکپارچه «راوی» کرده است تا مسافران بتوانند بلیت مورد نظر خود را به راحتی تهیه کنند.
سامانه رویداد نگاری سازمان راهداری و حمل و نقل جادهای کشور (راوی) سامانهای ملی است که به درخواست این سازمان طراحی و پیادهسازی شد و هدف آن پرداختن به رویدادهای مناسبتی مهم مانند اربعین و تقویت کیفیت خدماترسانی به زائران در ایام اربعین بوده است.
این سامانه زائران را از آخرین اخبار و مطالب مربوط به اربعین مطلع میکند و آموزشهای لازم را برای این سفر زیارتی در اختیار آنها قرار میدهد.
حال اما به نظر میرسد سازمان راهداری با تکمیل و بهروز رسانی این سامانه، از ظرفیت آن برای ساماندهی فروش بلیت اتوبوس در سایر مسیرها نیز استفاده کرده است.
عارف رومینا، مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات و سامانههای هوشمند، با بیان اینکه امروزه با توجه به توسعه فناوری در بخشهای مختلف، مسافران ترجیح میدهند به جای صرف زمان در ایستگاهها و پایانهها، بلیت سفرهای خود را در کمترین زمان و به صورت الکترونیکی و اینترنتی خریداری کنند، گفت: البته سردرگمی در انتخاب سامانه مناسب که بتواند در کوتاهترین زمان ممکن مشخصات بلیت و سفر موردنظر را ارائه کند، به چالشی برای آنان تبدیل شده است. این زیرساخت نرمافزاری میتواند در اختیار کلیه آژانسها و مراکز فروش بلیط قرار گیرد تا امکان انتخاب مناسب زمان سفر، بلیط سفر و ... را برای متقاضیان فراهم کند.
وی به سرویسهای خدماتی سایتهای مختلف و ضرورت جستجوی کاربران در بین چندین سامانه و برنامه کاربردی مختلف برای یافتن بهترین گزینه سفر اشاره کرد و افزود: سازمان راهداری و حملونقل جادهای با هدف تسریع و تسهیل خرید اینترنتی بلیت اتوبوس، سامانه و برنامه کاربردی یکپارچه «راوی» را راهاندازی کرده است.
مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات و سامانههای هوشمند تصریح کرد: این سامانه مرجع با تجمیع همه سرویسدهندگان معتبر، امکان نمایش جامع، شفاف، مشاهده و مقایسه سرویسهای موجود در مسیرهای مختلف را به صورت متمرکز فراهم کرده است.
وی فراهمسازی امکان مقایسه قیمتها و خدمات شرکتهای مختلف در یک نما، ارائه اطلاعات کامل و جامع به متقاضیان سفر، نظارت بر عرضه و تقاضای سفر و امکان خرید از شرکتهای حملونقل در یک بستر امن را از دیگر ویژگیهای کلیدی این سامانه و برنامه کاربردی یکپارچه برشمرد و عنوان کرد: استفاده از این سامانه بستر لازم را برای تسهیل در خرید بلیت به ویژه در ایام پرتردد مانند ایام تعطیلات نوروز، سفرهای اربعین و تعطیلات تابستانی فراهم میکند.
مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات و سامانههای هوشمند به بیان ویژگیهای اطلاعرسانی و ارتباطی سامانه و برنامه کاربردی «راوی» پرداخت و گفت: انتشار آخرین اخبار و اطلاعیههای سازمانهای مرتبط، امکان ثبت رویداد و وقایع، بارگذاری عکسهای مرتبط با مناسبتهای اربعین و نوروز، اعلام برنامههای ویژه و تغییر مسیرها در ایام پیک سفر، ارائه راهنمای جامع سفر برای مناسبتهای خاص، امکان دریافت هشدارهای مهم و اعلام ظرفیتهای اضافه شده در مسیرهای پرتقاضا از جمله این قابلیتها است.
رومینا همچنین از طراحی و راهاندازی نسخه اندروید این سامانه با هدف دسترسی سریعتر و راحتتر کاربران خبر داد و گفت: کاربران میتوانند با نصب برنامه کاربردی راهبر مسافران راهداری «راوی» همه خدمات این سامانه و برنامه کاربردی «راوی» را به راحتی روی گوشیهای اندروید خود دریافت کنند.
وی در ادامه گفت: با راهاندازی سیستم نظرسنجی هوشمند این سامانه، امکان ارزیابی کیفیت سفر پس از خرید بلیت، ثبت نظرات و پیشنهادات درباره خدمات سامانه و امتیازدهی به شرکتهای حملونقل مختلف فراهم شده است.
مدیرکل دفتر فناوری اطلاعات و سامانههای هوشمند در پایان گفت: مسافران میتوانند با مراجعه به آدرس ravi.rmto.ir و خرید بلیت و استفاده از خدمات این سامانه، برای دریافت برنامه کاربردی اندروید آن به کافه بازار مراجعه کنند.
ارسال دیدگاه