رئیس مرکز اطلاع‌رسانی و روابط‌عمومی وزارت آموزش‌وپرورش:
اطلاع‌رسانی صحیح و به‌هنگام زمینه‌ساز افزایش اعتماد عمومی و تعامل سازنده با مردم می‌شود
تهران (پانا) - رئیس مرکز اطلاع‌رسانی و روابط‌عمومی وزارت آموزش‌وپرورش در گردهمایی کارشناسان روابط عمومی مناطق و نواحی آموزش‌وپرورش استان اصفهان گفت اطلاع‌رسانی صحیح و به‌هنگام موجب افزایش اعتماد عمومی و ایجاد تعامل سازنده با مردم می‌شود.
به گزارش روابط عمومی وزارت آموزش‌وپرورش، حسین صادقی، در گردهمایی کارشناسان روابط عمومی نواحی و مناطق آموزش‌وپرورش استان اصفهان اظهار داشت: از تلاش‌های بی‌وقفه و ارزندۀ فعالان عرصۀ رسانۀ آموزش‌وپرورش در حوزۀ روابط عمومی و اطلاع‌رسانی که نقش حیاتی در ارتباطات میان مردم و مسئولین ایفا می‌کنند، تقدیر و تشکر می‌کنم؛ همکاران گرامی در این حوزه با سخت‌کوشی و همت بلند خود، همواره در تلاش برای انتقال صحیح و به‌موقع اطلاعات به جامعه بوده‌اند و این تلاش‌ها موجب ارتقای کیفیت خدمات و افزایش اعتماد عمومی به وزارت آموزش‌وپرورش شده است.
وی ادامه داد: یاد و خاطره شهدای گرانقدر، به‌ویژه شهدای دانش‌آموز و معلمان سرافراز، که جان خود را فدای میهن عزیزمان کردند، همیشه در دل‌های ما باقی خواهد ماند. این شهیدان عزیز با فداکاری‌های خود، برای ما الگویی از صداقت، وفاداری و ایثار به‌جا گذاشتند.
صادقی بیان داشت: از ابتدای تاریخ، بشر همواره به اطلاعات نیاز داشته و این نیاز، به‌ویژه در دنیای امروز، بیش از پیش احساس می‌شود؛ اطلاعات و اخبار، تصمیم‌گیری‌های فردی و اجتماعی را شکل می‌دهند و می‌توانند به‌طور مستقیم بر زندگی افراد تأثیرگذار باشند و این موضوع، نه‌تنها در زندگی شخصی افراد، بلکه در سطح کلان جامعه نیز اهمیت دارد؛ همان‌طور که در قرآن کریم و بسیاری از متون دینی اشاره شده است، اطلاع‌رسانی درست و به‌موقع یکی از ضروریات زندگی اجتماعی است که همگان از آن بهره‌مند می‌شوند.
رئیس مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش‌وپرورش با بیان اینکه در عصر کنونی، نیاز به اطلاع‌رسانی پررنگ‌تر از گذشته شده است افزود: اصطلاح «عصر ارتباطات» به وضوح نشان‌دهندۀ تحولاتی است که در زمینۀ ارتباطات و فناوری‌های اطلاعاتی رخ داده است؛ امروزه ابزارهای ارتباطی و رسانه‌ای به ما این امکان را می‌دهند که اخبار و اطلاعات را در سریع‌ترین زمان ممکن در اختیار جامعه قرار دهیم و در این زمینه، هر جامعه‌ای که بتواند از این ابزارها به‌خوبی بهره‌برداری کند، می‌تواند به اهداف خود دست یابد و در مسیر پیشرفت گام بردارد.
وی با اشاره به اینکه تنها دانش‌آموزان مخاطبان ما نیستند و اولیا و خانواده‌ها هم در زمرۀ مخاطبان روابط عمومی این دستگاه قرار دارند، این موضوع را از ویژگی‌های خاص روابط عمومی در آموزش‌وپرورش دانست و عنوان کرد: این گروه‌های هدف به‌طور مستقیم تحت تأثیر اقدامات ما قرار دارند و به همین دلیل، باید با دقت و حساسیت بسیار به وظایف خود در قبال آنان عمل کنیم؛ معلمان و کارکنان آموزش‌وپرورش باید به این مسئولیت سنگین آگاه باشند که جان‌های فرزندان خانواده‌ها به امانت در دست ماست و این مسئولیت، دقت فراوانی را می‌طلبد.
صادقی با تأکید بر اهمیت توجه به دیدگاه مخاطبان عمومی تصریح کرد: مردم جامعه، همواره به آموزش‌وپرورش توجه دارند و هر تغییر و تحولی که در این وزارتخانه رخ دهد، بر همۀ افراد جامعه تأثیر می‌گذارد. به همین دلیل است که روابط عمومی به‌عنوان حلقۀ واسط میان مسئولین و مردم عمل می‌کند و باید در تمام مراحل اطلاع‌رسانی، دقت و شفافیت را رعایت کند؛ چراکه اطلاع‌رسانی صحیح و به‌هنگام موجب افزایش اعتماد عمومی و ایجاد تعامل سازنده با مردم می‌شود.
رئیس مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش‌وپرورش تعامل را از اصول اساسی در روابط عمومی برشمرد و ابراز کرد: تعامل سازنده و مثبت با دیگر بخش‌ها و نهادها، می‌تواند به بهبود فرآیندهای کاری کمک کند؛ در این راستا، باید همواره به دنبال برقراری ارتباط با سایر ارگان‌ها و بخش‌ها باشیم. اگر سایر نهادها و دستگاه‌ها با ما ارتباط برقرار نمی‌کنند، وظیفۀ ماست که به‌سراغ آن‌ها برویم و همکاری‌های لازم را شکل دهیم.
وی صداقت را یکی از مهم‌ترین عوامل موفقیت روابط عمومی دانست و بیان داشت: صداقت در اطلاع‌رسانی و ارتباطات، باعث اعتمادسازی در جامعه شده و باعث می‌شود مردم از عملکرد دستگاه‌های مختلف اطلاعات صحیح و قابل اعتماد دریافت کنند؛ در همین راستا، باید توجه داشته باشیم که در تمامی مراحل اطلاع‌رسانی با دقت و صحت کامل عمل کنیم و هیچ‌گونه اشتباه یا ابهامی در اخبار منتشرشده وجود نداشته باشد.
صادقی با تأکید بر اهمیت کیفیت اطلاع‌رسانی، یادآور شد: ضروری است که در نگارش اخبار، مقالات و اسناد رسمی، از استانداردهای حرفه‌ای پیروی کنیم؛ رعایت اصول نگارشی، دقت در نوشتار و همچنین استفاده از زبان مناسب و شفاف در اطلاع‌رسانی، از نکات ضروری است که باید همواره در نظر گرفته شود.
رئیس مرکز اطلاع‌رسانی و روابط عمومی وزارت آموزش‌وپرورش اذعان کرد: برای موفقیت در این زمینه، باید به‌روز باشیم و همواره اطلاعات خود را به‌روز نگه داریم؛ به‌ویژه در دنیای امروز که تحولات سیاسی، اجتماعی و فرهنگی به‌سرعت در حال تغییر است، باید همیشه آماده باشیم که به‌روزترین و دقیق‌ترین اطلاعات را در اختیار جامعه قرار دهیم؛ در همین راستا، مطالعه و تحقیق در خصوص مسائل مختلف، به‌ویژه در حوزه‌های مرتبط با آموزش‌وپرورش، به ما کمک می‌کند تا در اطلاع‌رسانی به بهترین نحو ممکن عمل کنیم.
وی کار در روابط عمومی آموزش‌وپرورش را مستلزم وجود همت و عشق به کار دانست و گفت: اگر ما با انگیزه و عشق به کار خود ادامه دهیم، قطعاً می‌توانیم بر تمامی مشکلات فائق آییم و در مسیر ارتقای نظام آموزشی کشور گام‌های مؤثری برداریم.
صادقی با تقدیر از کارشناسان روابط عمومی آموزش‌وپرورش، خاطرنشان کرد: امیدوارم با تلاش و همدلی، بتوانیم روابط عمومی آموزش‌وپرورش را به سطحی بالاتر ارتقا دهیم و به بهترین شکل ممکن در خدمت جامعه و دانش‌آموزان عزیز باشیم و به پرچمدار خدمت به جامعه و ارتقای کیفیت آموزش‌وپرورش کشور بدل شویم.
پرویز پیکری
ارسال دیدگاه