تهران (پانا) - در اغلب مواردی که در پی وقوع حادثه و بحران با نیروهای امدادی تماس می‌گیریم، تحت تاثیر اضطراب بسیار زیادی قرار داریم و همین موضوع ممکن است موجب شود که اطلاعات کافی را در اختیار دستگاه‌های امدادی قرار ندهیم؛ اما دانستن اینکه ارائه چه نکاتی به اپراتورها لازم است، به سریع‌تر رسیدن نیروهای امدادی کمک می‌کند و باعث می‌شود که تکنسین‌های اورژانس بتوانند در زمان طلایی به محل مورد نظر برسند.
