در خصوص اهمیت ارتباطات در دوران کرونا و پیش‌از آن، کتاب‌ها و مقالات زیادی وجود دارد. بر کسی پوشیده نیست که ارتباطات در تمام ارکان زندگی انسان‌ها، جای داشته و نقش ایفا کرده است. اما در دوران بعد از کرونا، آنچه مسلم است، این است که روابط شکل دیگری به خود گرفته است و این شکل از روابط باعث شده که خیلی از فعالیت‌هایی که بشر در دوران قبل از شیوع کرونا می‌کرده، دچار تغییرات ساختاری در خصوص ارتباطات چهره به چهره شود.
