معاون حمل ونقل سازمان راهداری وحمل ونقل جاده ای کشور: ضرورت الگو برداری مناسب از ارایه خدمات برنامه ریزی شده به مسافران ناوگان حمل ونقل عمومی استان فارس
شیراز (پانا) - معاون حمل ونقل سازمان راهداری وحمل ونقل جاده ای کشور در سفر یک روزه خود به استان فارس به همراه مدیر کل دفتر ایمنی وترافیک این سازمان، از ارایه خدمات و برنامه ریزی های بعمل آمده در زمینه جابه جایی مسافران توسط اداره کل راهداری وحمل ونقل جاده ای فارس در ایام نوروزی ۹۷بازدید کرد.
داریوش امانی در حاشیه این بازدید با قدردانی از تبیین برنامه ها ، زحمات وتلاش های مدیرکل و همکاران فعال در حوزه حمل ونقل مسافر فارس گفت: ضرورت دارد تجربیات موفق و برنامه های موثر تدوین شده اداره کل راهداری فارس به ویژه در زمینه بازرسی های مداوم فنی از ناوگان، به صورت یک الگو موفق در دیگر استان های به کار گرفته شود .
وی، کشیک زمان بندی شده کارکنان در سطح پایانه ها با رویکرد جدی به تکریم و صیانت از حقوق مسافران، نحوه اطلاع رسانی از منشور حقوق مسافر و سامانه رسیدگی به شکایات (شهراه) ، نوع و نحوه ارایه پذیرایی به مسافران ، پوشش مناسب متصدیان و رانندگان ناوگان و ... را از نکات مثبت و قابل الگو شدن فارس برای سایر استانها برشمرد.
در این بازدید سیاهپور ، مدیر کل راهداری وحمل ونقل جاده ای فارس نیز طی ارایه گزارش از اجرای موفق طرح شبکه سیر ، سامانه هوشمند نظارتی سپهتن در ناوگان ، یاد کرد و افزود: بازدید مدوام و برنامه ریزی شده (حضور جدی) مدیران فنی در تمامی ساعات فعالیت پایانه های مسافربری قبل از تردد ناوگان از مبدا مسیر و نیز اهمیت تکریم مسافران با آگاهی بخشی نسبت به حقوق متقابل مسافران و شرکت ها و نیز رسیدگی فوری منتهی به نتیجه به شکایات و پیشنهادات مسافران در تمامی ایام سال به ویژه نوروز ۹۷ انجام میشود.
ارسال دیدگاه